| Q : |
Bagaimana cara bertransaksi melalui INTI SALES ONLINE ? |
| A : |
Anda dapat bertansaksi secara langsung melalui website, telepon dan Yahoo Messenger, untuk lebih jelas, dapat dilihat pada bagian cara pemesanan |
| |
|
| Q : |
Jika saya memiliki email saat melakukan proses registrasi, apakah username yang digunakan adalah username dari id email saya ?? |
| A : |
Untuk pengisian username saat proses registrasi, disarankan memakai id email jika anda memiliki email, tapi username dapat diisi secara bebas selama masih belum digunakan oleh pelanggan lain. |
| |
|
| Q : |
Apakah saya perlu melakukan proses registrasi untuk melakukan proses pemesanan pada INTI SALES ONLINE ? |
| A : |
Perlu dengan alasan proses registrasi semata-mata hanya untuk mengisi data pelanggan agar barang dapat dikirimkan sesuai dengan alamat masing-masing pelanggan. |
| |
|
| Q : |
Apakah harga yang ditampilkan pada website INTI SALES ONLINE up to date ? |
| A : |
Kami selalu berusaha untuk menyediakan harga-harga terbaru pada produk yang kami tawarkan. Untuk mendapatkan informasi harga yang lebih jelas, sebaiknya di konfirmasi terlebih dahulu. |
| |
|
| Q : |
Apakah saya dapat memesan barang komputer yang tidak ditampilkan pada INTI SALES ONLINE ? |
| A : |
Pelanggan dapat menghubungi kami melalui telp (0711)38-2345 ext 389, menghubungi telesales kami melalui email revato@intikomp.com atau yahoo messenger secara langsung pada intikomp1@yahoo.com , kami akan membantu anda untuk mencarikan produk yang anda inginkan. |
| |
|
| Q : |
Apa jenis sistem pembayaran yang dapat dilakukan jika memesan melalui INTI SALES ONLINE ? |
| A : |
Kami melayani pembayaran menggunakan metode transfer bank, Cash on Delivery dan Kredit. Penjelasan lebih lanjut tentang pembayaran dapat dilihat di metode pembayaran |
| |
|
| Q : |
Berapa lama barang dikirimkan jika saya sudah memesan barang melalui INTI SALES ONLINE ? |
| A : |
Barang dikirim sesuai dengan kota tujuan masing-masing. Kami berdomisili di Palembang. Lamanya pengiriman barang dan daftar ongkos kirim dapat dilihat lebih jelas pada bagian pengiriman barang |
| |
|
| Q : |
Apakah INTI SALES ONLINE memiliki kantor/Showroom jika saya ingin berbelanja secara langsung? |
| A : |
INTI SALES ONLINE memiliki 2 lokasi di Palembang, yaitu di INTI KOMP DEMPO Jl. Lingkaran I No. 310 dan INTI KOMP RUKO PTC Jl. R. Sukamto Komplek Ruko PTC G66 |
| |
|
| Q : |
Jika saya membeli barang melalui INTI SALES ONLINE, apakah terdapat garansi pada barang-barang yang saya beli? |
| A : |
INTI SALES ONLINE menyediakan garansi pada sebagian besar barang yang dijual, untuk lebih jelas dapat dilihat pada bagian garansi. |
| |
|
| Q : |
Bisakah saya memberikan saran & kritik atau pertanyaan mengenai website INTI SALES ONLINE ? |
| A : |
Saran, kritik & pertanyaan bisa diberikan melalui bagian “Contact Us” yang terdapat di menu pada website kami, atau pelanggan juga bisa memberikan pertanyaan secara langsung melalui Tele Sales kami melalui yahoo Messenger, yaitu intikomp1@yahoo.com & intikomp2@yahoo.com |
| |
|
| Q : |
Saya sudah mengirim email kepada INTI SALES untuk mengajukan pertanyaan, tetapi tidak dibalas-dibalas, kenapa ? |
| A : |
Kami selalu berusaha untuk membalas email anda secepat mungkin. Jika terjadi masalah, mungkin web server kami mengalami error/masalah, atau telesales kami belum sempat membalas email yang dikirimkan oleh pelanggan. Jika ingin mengajukan pertanyaan secara cepat, hubungi melalui Yahoo Messenger intikomp1@yahoo.com & intikomp2@yahoo.com atau lengsung telepon di (0711)38-2345 ext 389. |
